如何创业成功?--第2集:互联网怎么搞?

互联网好像是最容易创业成功的领域,对也不对,毕竟只要一台电脑就能创业。不过你并不想做一个没人用APP或者开一个网店对吧,拿根本就不叫创业就是胡闹。你肯定也不想去挑战BAT对吧,那是有病。那干什么呢?

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今天的互联网

在我们跳进互联网以前我们先看一个微软研究院研究。他研究了人类注意力时长,就是一个人能够在不分心的专注于一件事的时间。研究表明从2011年到2015年,人类注意力时长一直在下降,下降了整整4秒。也许你觉得好象,4秒不算啥。但是我要告诉你的是2011年的时候人类平均注意力时长只有12秒,到了2015年只剩下了8秒,今年估计只有5毫秒左右吧。你别说你上课40分钟都在认真听我讲,我知道我没那么帅。

我不说你也知道这个注意力下降和互联网、移动互联网有关。你知道吗你醒着的时候平均12分钟就要查看一次手机,我们每年平均玩手机的而浪费的工作时间,高达759小时,这个仅仅是你上班期间浪费的时间,不包括其他时候。

我在这里不想说更深入的理论了,我想说的是互联网赚的钱,都是从你的注意力里面来的。我们看看现在最赚钱的几个公司,今日头条,抖音,微信。你每天消耗在这三个软件上的时间,超过你使用手机时间的95%。为什么,因为里面有信息,各种各样的信息,他们利用人类对信息的需求这种本性,消耗着你的注意力。其实现在移动互联网的战争,就是在抢夺你的注意力(attention)。

你有没有觉得,打开这些软件所有的帖子你都想点开看看,标题都是那么的诱人。这写就叫做clickbait,都是通过行为学理论设计的,专门为了让你点的。当你点开以后,不管你获取的信息有没有意义,你都会觉得爽,而不点开的话,你觉得错过了一个亿。这都是利用人类古老的本能,多巴胺释放的机制设计一种然你上瘾的手段。


clickbait的套路

你每天在这些软件上耗费的attention,就成为了他们的广告暴露量。从博客、到微博、到视频,再到短视频,可以看出内容形式的变化,他们变得越来越容易被消费了。原来内容创作者不多,大家可消费的内容不多,可以慢慢读一篇博客,现在内容爆炸,必须有一总快速的让人们消费内容的办法,就是在马桶上都能看得短视频。现在你每一分钟基本上都被这些内容平台给占领了。


你看我随便接了一个qq里面腾讯新闻的图,是不是想点?

讲一点题外话

研究还发现,只要你的手机在附近,你的智商就会下降10点。你有时候会发现有时很很弱智的东西,居然有人信,居然能赚钱!你要知道,赚钱就是比智商,你智商高,你觉得蠢的东西,但是那些比你笨的人他们就会觉得是好东西。同样,你觉得你掏钱买的东西很值,实际上也有人觉得你是笨笨。你如果学过统计你就知道很多东西都是高斯分布的,就如同下面这个图,所以你要想赚钱,一定要想清楚,你能赚那些人的钱。聪明人的钱转起来费劲多了。

那我应该上内容平台这个火车吗?

上个毛线,前面不是说了现有的内容发布平台,已经可以消耗你95%的时间了。你觉得你还有机会吗?更重要的是,他们掌握了内容消费者,也就掌握了内容提供者。假如你想做一个教人炒菜的app,谁会用呢,抖音上全是教人炒菜的视频。现在新的内容平台根本不可能获得流量,不管你打什么样的niche,哪些内容创作者都不会选择你的,你能给他们的曝光度不可能和现有的平台相提并论。就算你有什么特别的功能,比如一件购买,或者patreon这种,都不可能跟其他平台带来的流量相提并论。根本不可能吸引到内容创作者的。

那怎么办?

就是忘记我刚刚说的那些。你和别人去抢Attention,根本就抢不过。你想想,我们再怎么迷恋抖音,我们总得吃饭、睡觉、拉屎、拉尿吧。你要做的事情,就是不需要用被pay attention的事情。其实真正高端的就是不需要用户attention的事情,例如收电费,收网费。世界上最大的广告公司,google,应该是最靠attention赚钱的公司了,他也开始做电信carrier了。

不需要attention的有哪些生意呢?电费网费我们做不了,我们可以把需要用户attention的事情做成不需要的,这样用户就有更多的事情可以去刷抖音了呀。例如用户进场要上淘宝,去看什么打折,买吃的,买喝的,还保健品。这个其实是很耗费时间和attention的一个事情。如果能把用户从这个里面解救出来,他可以做更多别的浪费时间的事情。

你说用户就是enjoy挑选的感觉,就像enjoy window shopping一样。我想说的只是那是以前的电商继承的传统零售的一下legacy罢了。你想想现在这次疫情期间的武汉,有一段时间,买吃的,只有两个选择,买或者不买,或者3个选择,套餐A,B或者不买。感觉不操心,人家直接把货放在门口,也挺不错呀。

为什么电商不能做成这种模式呢?对我说的就是“订阅”模式。不管你是买什么,如果不需要用户任何操作,每个月直接扣他钱,每周给他吧货送到门口多好。首先把你不需要和别的应用去抢用户的attention了,第二你有了稳定的销售,各种风险小,你成本也低。


订阅还是一锤子买卖?

其实有很多互联网已经是订阅服务了,例如Netflix,这玩意原来就是搞订阅的,订阅租DVD这种,到互联网时代甚至混的更好,但是他是消耗用户attention的我们做不了。国内有抄袭amazon prime的京东plus会员。以前也有订报纸顶牛奶为啥就垮了呢?因为他不是互联网呀。你现在做订阅,要告诉用户,你订阅的东西,绝对比你自己挑的好,比你自己挑的划得来。


国外做得好的订阅服务

说起来简单,那我们具体怎么做呢?那还是回归最早的,那几个平台,我们不和他们竞争,我门利用他们。你看看网红带货,为什么不能网红带一波订阅呢?

最后,关于订阅什么最好,这是个好问题。我觉得吃喝,这些都很合适,但是最重要的,经历过这次疫情,一定要把订阅和健康挂上钩,还要告诉他们,健康不是一锤子买卖,要坚持,所以,订阅吧。


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